Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
Trường hợp mất Phiếu dự thi, thí sinh vui lòng đến Quầy đăng ký của IIG Việt Nam trước ngày thi để được cấp lại phiếu này. Lưu ý thí sinh cần đến trực tiếp và mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu bản gốc để đối chiếu.
Kết quả của các bài thi tiếng anh (TOEIC, TOEFL ITP, ...) là thông tin bảo mật, vì vậy thí sinh vui lòng kiểm tra thông tin điểm thi cụ thể sau khi nhận được chứng chỉ bản cứng.
Thí sinh có thể đăng ký bổ sung dịch vụ gửi Phiếu điểm về các trường sau khi có kết quả.
Trường hợp đăng ký thi trực tuyến tại website của IIG Việt Nam: Sau khi hồ sơ được xét duyệt thí sinh thực hiện đăng ký hủy lịch thi trên hệ thống đăng ký trực tuyến trước ngày thi 05 ngày làm việc (không tính Chủ nhật và ngày nghỉ lễ) theo hướng dẫn tại hồ sơ đăng ký dự thi tương ứng.
- Lệ phí hủy: Các thí sinh đăng ký hủy lịch thi đúng hạn sẽ được hoàn trả 50% lệ phí thi. Lệ phí sẽ không được hoàn trả nếu thí sinh bỏ thi hoặc hủy thi muộn hơn thời hạn quy định.
- Thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác không phải trên website của IIG Việt Nam, thí sinh vui lòng liên hệ đến đơn vị để được hỗ trợ cụ thể