Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
- Theo quy định, mỗi thí sinh chỉ được cấp 01 Phiếu điểm TOEIC Speaking & Writing duy nhất sau mỗi lần thi nên chúng tôi sẽ không cấp lại cho thí sinh nếu bị mất Chứng chỉ. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEIC Speaking & Writing tới đơn vị/tổ chức sử dụng kết quả này, IIG Việt Nam sẽ trực tiếp gửi kết quả tới đơn vị/tổ chức mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao Chứng chỉ với điều kiện thí sinh cần đăng ký dịch vụ trước ngày hết hạn 14 ngày. Thủ tục làm 01 bản sao Chứng chỉ như sau:
1. Căn cước/CCCD gốc đã đăng ký thi TOEIC Speaking & Writing cùng 1 bản photo
2. Lệ phí cấp bản sao: 120,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác (không tại Quầy của IIG Việt Nam và các đơn vị Test Site), vui lòng nộp lại giấy xác nhận của đơn vị đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
- Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần.
Thí sinh có thể ủy quyền cho người khác đến nhận kết quả thi. Thủ tục như sau:
1. Giấy ủy quyền (viết tay), trong đó có đầy đủ thông tin của người được ủy quyền lấy kết quả.
2. Người được ủy quyền cần trực tiếp đến IIG, mang theo CCCD/Hộ chiếu của người được ủy quyền, giấy ủy quyền để nhận kết quả.
IIG sẽ cấp bản sao chứng chỉ và gửi tới doanh nghiệp/trường/tổ chức bạn yêu cầu và không cấp lại cho cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được cấp 01 chứng chỉ cho 1 lần duy nhất địa chỉ (có thể làm bản sao nhiều lần để gửi về cho nhiều địa chỉ, nếu có nhu cầu). Thí sinh đến trực tiếp Văn phòng IIG trước ngày hết hạn chứng chỉ 14 ngày và mang theo:
- CCCD/Hộ chiếu bản gốc đã sử dụng để đăng ký thi.
- Photo chứng chỉ TOEFL ITP
- Lệ phí: 120.000đ/bản sao
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị (không đăng ký tại IIG và các đơn vị test site), thí sinh vui lòng xin giấy xác nhận của đơn vị/tổ chức đồng ý cho Thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần
Trường hợp đăng ký thi trực tuyến tại website của IIG Việt Nam: Sau khi hồ sơ được xét duyệt thí sinh thực hiện đăng ký hủy lịch thi trên hệ thống đăng ký trực tuyến trước ngày thi 05 ngày làm việc (không tính Chủ nhật và ngày nghỉ lễ) theo hướng dẫn tại hồ sơ đăng ký dự thi tương ứng.
- Lệ phí hủy: Các thí sinh đăng ký hủy lịch thi đúng hạn sẽ được hoàn trả 50% lệ phí thi. Lệ phí sẽ không được hoàn trả nếu thí sinh bỏ thi hoặc hủy thi muộn hơn thời hạn quy định.
- Thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác không phải trên website của IIG Việt Nam, thí sinh vui lòng liên hệ đến đơn vị để được hỗ trợ cụ thể