Theo quy định, mỗi cá nhân chỉ được cấp chứng chỉ TOEFL ITP duy nhất 1 lần nên IIG sẽ không cấp lại cho cá nhân nếu bị mất chứng chỉ. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEFL ITP tới doanh nghiệp/nhà trường, IIG sẽ trực tiếp gửi kết quả của thí sinh tới doanh nghiệp/nhà trường mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao chứng chỉ. Thí sinh cần đến trực tiếp văn phòng đăng ký trước ngày hết hạn chứng chỉ 14 ngày và mang theo:
1. CCCD/Hộ chiếu gốc đã đăng ký thi cùng 1 bản photo CCCD/Hộ chiếu
2. Lệ phí cấp bản sao: 120.000đ
Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị (không đăng ký qua IIG và các đơn vị test site), thí sinh vui lòng xin giấy xác nhận của đơn vị/tổ chức đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần

Xem chi tiết

- Theo quy định, mỗi thí sinh chỉ được cấp 01 Chứng chỉ TOEIC duy nhất sau mỗi lần thi nên chúng tôi sẽ không cấp lại cho thí sinh nếu bị mất Chứng chỉ. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEIC tới đơn vị/tổ chức sử dụng kết quả này, IIG Việt Nam sẽ trực tiếp gửi kết quả tới đơn vị/tổ chức mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao Chứng chỉ với điều kiện thí sinh cần đăng ký dịch vụ trước ngày hết hạn 14 ngày và đạt kết quả từ 200 điểm trở lên. Thủ tục làm 01 bản sao Chứng chỉ như sau: 
1. Căn cước/CCCD gốc đã đăng ký thi TOEIC cùng 1 bản photo
2. 01 ảnh 3x4 giống ảnh trên Chứng chỉ cũ (Trường hợp thí sinh thi TOEIC trên máy tính, thí sinh không cần cung cấp ảnh thẻ)
3. Lệ phí cấp bản sao: 120,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác (không tại Quầy của IIG Việt Nam và các đơn vị Test Site), vui lòng nộp lại giấy xác nhận của đơn vị đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
- Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần.

Xem chi tiết

Trường hợp đăng ký thi trực tuyến tại website của IIG Việt Nam: Sau khi hồ sơ được xét duyệt thí sinh thực hiện đăng ký hủy lịch thi trên hệ thống đăng ký trực tuyến trước ngày thi 05 ngày làm việc (không tính Chủ nhật và ngày nghỉ lễ) theo hướng dẫn tại hồ sơ đăng ký dự thi tương ứng.
- Lệ phí hủy: Các thí sinh đăng ký hủy lịch thi đúng hạn sẽ được hoàn trả 50% lệ phí thi. Lệ phí sẽ không được hoàn trả nếu thí sinh bỏ thi hoặc hủy thi muộn hơn thời hạn quy định.
- Thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác không phải trên website của IIG Việt Nam, thí sinh vui lòng liên hệ đến đơn vị để được hỗ trợ cụ thể

Xem chi tiết