Frequently Asked Questions
Contact us for further support!
We are available via hotline 1900 636929.
Trường hợp bị quên mật khẩu đăng nhập
Thí sinh dự thi các bài thi Tin học có thể đăng ký dịch vụ Cấp lại mật khẩu/Ghép tài khoản trong trường hợp quên mật khẩu tài khoản hoặc sử dụng 2 tài khoản cho các lần thi và có nhu cầu ghép thành 1 tài khoản duy nhất.
1. Thời điểm đăng ký: Sau khi có phiếu điểm bài thi.
2. Hướng dẫn đăng ký: Thí sinh cần chuẩn bị Căn cước/CCCD/Hộ chiếu gốc/Giấy khai sinh bản sao đã đăng ký thi cùng 01 bản photo và Chứng chỉ online (được in từ hệ thống Certiport) đến bộ phận quầy để được reset lại tài khoản. Trường hợp thí sinh đăng ký qua đơn vị – sẽ liên hệ với đơn vị để được hỗ trợ.
3. Lệ phí: 110.000 VNĐ/lần.
Questions on the same topic
- In Ho Chi Minh City: Candidates must register directly with the Ho Chi Minh City Department of Education and Training.
- In Hanoi: To register for the IC3 Spark exam, candidates should follow these steps:
Step 1: Visit online.iigvietnam.com and log in or create a new account.
Step 2: Go to “Register for a Test” tab, select “IT Tests”, and choose the IC3 Spark exam.
Step 3: Enter your personal information, select a test date, and complete the payment.
Step 4: Go to “Test Registration History” and print your exam admission ticket.
Step 5: On your test day, bring your exam admission ticket and valid ID to the test center.
For detailed instructions on registering for the exam, please visit: https://bit.ly/3tYDCPl
Registration deadline: No later than 2 working days before the test date, subject to seat availability.
- After completing the test, you can view your test scores and access your online certificate by logging in at: https://www.certiport.com/portal/ssl/login.aspx. You'll use the same username and password provided for the test.
- The physical IC3/MOS/IC3 Spark certificates will be sent out approximately 4 to 6 weeks after the test.
- To receive your certificate, you have the option to pick it up in person at the IIG Vietnam office. However, if you registered through another agency, it will be available for collection there.
- For candidates in Ho Chi Minh City, please check your IC3 Spark test results on the official website of the Ho Chi Minh City Department of Education and Training.
- Candidates who successfully complete any exam will receive a Certificate specific to that exam.
- After completing the exam, candidates can immediately view their scores and download the Certificate with an online badge from the Certiport website at www.certiport.com.
