Frequently Asked Questions
Contact us for further support!
We are available via hotline 1900 636929.
Trường hợp bị quên mật khẩu đăng nhập
Thí sinh dự thi các bài thi Tin học có thể đăng ký dịch vụ Cấp lại mật khẩu/Ghép tài khoản trong trường hợp quên mật khẩu tài khoản hoặc sử dụng 2 tài khoản cho các lần thi và có nhu cầu ghép thành 1 tài khoản duy nhất.
1. Thời điểm đăng ký: Sau khi có phiếu điểm bài thi.
2. Hướng dẫn đăng ký: Thí sinh cần chuẩn bị Căn cước/CCCD/Hộ chiếu gốc/Giấy khai sinh bản sao đã đăng ký thi cùng 01 bản photo và Chứng chỉ online (được in từ hệ thống Certiport) đến bộ phận quầy để được reset lại tài khoản. Trường hợp thí sinh đăng ký qua đơn vị – sẽ liên hệ với đơn vị để được hỗ trợ.
3. Lệ phí: 110.000 VNĐ/lần.
Questions on the same topic
Thời hạn đổi/hủy lịch thi Apple Swift là 02 ngày làm việc trước ngày thi (không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ). Thí sinh vui lòng đến trực tiếp văn phòng IIG Vietnam và mang theo:
- CCCD/CMND/Hộ chiếu đã đăng ký thi + Phiếu dự thi
- Phí chuyển thi: 50% lệ phí thi đã đóng
- Phí hủy thi: Thí sinh hủy thi đúng hạn được hoàn lại 50% lệ phí thi đã đóng
- Thí sinh đăng ký thi qua các trung tâm/doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm/doanh nghiệp đó để được hướng dẫn chi tiết
- After completing the test, you can view your test scores and access your online certificate by logging in at: https://www.certiport.com/portal/ssl/login.aspx. You'll use the same username and password provided for the test.
- The physical ACpro certificates will be received approximately 4 - 6 weeks later, sent from Certiport USA. You can collect them directly from the IIG Vietnam office. However, if you registered through another agency, it will be available for collection there.
The certificates/results of IT tests will be stored by IIG Vietnam for up to two years from the date of the exam.
