Frequently Asked Questions

Contact us for further support!

We are available via hotline 1900 636929.

How can I request a reissuance of the ACpro Certificate?

The ACpro Certificate can be reissued only once. To request a reissuance, visit IIG Vietnam's office and provide:
1. The original ID card/Citizen card/Passport used for the exam registration along with one photocopy.
2. A digital copy of ACpro certificate
3. A reissuance fee of 120,000 VND.
The processing time for issuance is 10 working days at IIG Hanoi office and 13 working days at IIG HCM and Da Nang offices (exlcuding Saturdays, Sundays and public holidays).

Was this answer helpful to you? 0 0 1762

Questions on the same topic

· Hình thức thi: Trắc nghiệm 100%
· Số lượng câu hỏi: Từ 32 đến 76 câu hỏi
· Thời gian làm bài: 45-60 phút

View details

- If you do not pass an exam on your first attempt, please wait for 24 hours before trying the same exam again.
- If you do not pass the same exam on your second attempt or subsequent attempts, you should wait for a minimum of 5 days before your next try.
- You are allowed to retake an exam as many times as necessary within a year.
- Even if you pass, you can still retake the exam if you choose to do so.

View details

Thời hạn hủy lịch thi MCF là 02 ngày làm việc trước ngày thi (không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ). Thí sinh vui lòng đến trực tiếp văn phòng IIG Vietnam và mang theo: 
- CCCD/CMND/Hộ chiếu đã đăng ký thi+ Phiếu dự thi
- Hủy thi đúng hạn được hoàn lại 50% lệ phí thi đã đóng
- Khách hàng đăng ký thi qua các trung tâm/doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm/doanh nghiệp đó để được hướng dẫn chi tiết

View details