Câu hỏi thường gặp

Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:

Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!

Đổi lịch thi

- Thí sinh chỉ được đổi ngày thi tối đa 1 lần. 
- Lệ phí đổi thi: 50% lệ phí thi
Trường hợp thí sinh đăng ký  trực tuyến trên website của IIG Việt Nam: Sau khi hồ sơ được xét duyệt thí sinh thực hiện đổi lịch thi trên hệ thống đăng ký trực tuyến trước ngày thi 05 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ) theo hướng dẫn tại hồ sơ đăng ký dự thi tương ứng.
Trường hợp thí sinh đăng ký tại địa điểm Test Site/đơn vị khác: Thí sinh vui lòng liên hệ trực tiếp đến Test site/đơn vị để được hỗ trợ
Lưu ý: 
- Thí sinh sẽ được đổi lịch thi sang ngày thi khác đã mở và còn trống.

Câu trả lời này có hữu ích với bạn không? 0 0 5415

Câu hỏi cùng chủ đề liên quan

Thí sinh có thể đăng ký bổ sung dịch vụ gửi Phiếu điểm về các trường sau khi có kết quả.

Xem chi tiết

Theo quy định, mỗi cá nhân chỉ được cấp chứng chỉ TOEFL ITP duy nhất 1 lần nên IIG sẽ không cấp lại cho cá nhân nếu bị mất chứng chỉ. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEFL ITP tới doanh nghiệp/nhà trường, IIG sẽ trực tiếp gửi kết quả của thí sinh tới doanh nghiệp/nhà trường mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao chứng chỉ. Thí sinh cần đến trực tiếp văn phòng đăng ký trước ngày hết hạn chứng chỉ 14 ngày và mang theo:
1. CCCD/Hộ chiếu gốc đã đăng ký thi cùng 1 bản photo CCCD/Hộ chiếu
2. Lệ phí cấp bản sao: 120.000đ
Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị (không đăng ký qua IIG và các đơn vị test site), thí sinh vui lòng xin giấy xác nhận của đơn vị/tổ chức đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần

Xem chi tiết

Quy trình gửi đề nghị hậu kiểm

Lưu ý quan trọng:
Dịch vụ hậu kiểm chỉ áp dụng với các chứng chỉ còn hiệu lực theo quy định của ETS hoặc Certiport.

Quý Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:

  1. Gửi bản cứng:
    Gửi công văn có dấu và chữ ký của đơn vị, kèm theo danh sách thí sinh đề nghị hậu kiểm (bản in), về địa chỉ:
    Bộ phận Hậu kiểm – IIG Việt Nam
    số 217 Quan Hoa, phường Nghĩa Đô, Hà Nội
  2. Gửi bản mềm qua email:
    Scan công văn có dấu và chữ ký, kèm file Excel thông tin thí sinh đề nghị hậu kiểm, gửi đến địa chỉ email: haukiem@iigvietnam.edu.vn

Thời gian và hình thức phản hồi

  • Thời gian phản hồi: Tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hậu kiểm hợp lệ.
  • Hình thức phản hồi: IIG Việt Nam sẽ gửi kết quả hậu kiểm bằng công văn:
    • Qua email của đơn vị.
    • Bản cứng gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ đăng ký.

Mọi thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ thêm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Điện thoại: (024) 3773 2411 – máy lẻ 153
  • Email: haukiem@iigvietnam.edu.vn

Tải mẫu Đề nghị Hậu kiểm: [TẠI ĐÂY]

Xem chi tiết