Câu hỏi thường gặp
Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
Mất Chứng chỉ TOEIC có được cấp lại không?
- Theo quy định, mỗi thí sinh chỉ được cấp 01 Chứng chỉ TOEIC duy nhất sau mỗi lần thi nên chúng tôi sẽ không cấp lại cho thí sinh nếu bị mất Chứng chỉ. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEIC tới đơn vị/tổ chức sử dụng kết quả này, IIG Việt Nam sẽ trực tiếp gửi kết quả tới đơn vị/tổ chức mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao Chứng chỉ với điều kiện thí sinh cần đăng ký dịch vụ trước ngày hết hạn 14 ngày và đạt kết quả từ 200 điểm trở lên. Thủ tục làm 01 bản sao Chứng chỉ như sau:
1. Căn cước/CCCD gốc đã đăng ký thi TOEIC cùng 1 bản photo
2. 01 ảnh 3x4 giống ảnh trên Chứng chỉ cũ (Trường hợp thí sinh thi TOEIC trên máy tính, thí sinh không cần cung cấp ảnh thẻ)
3. Lệ phí cấp bản sao: 120,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác (không tại Quầy của IIG Việt Nam và các đơn vị Test Site), vui lòng nộp lại giấy xác nhận của đơn vị đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
- Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần.
Câu hỏi cùng chủ đề liên quan
Quy trình gửi đề nghị hậu kiểm
Lưu ý quan trọng:
Dịch vụ hậu kiểm chỉ áp dụng với các chứng chỉ còn hiệu lực theo quy định của ETS hoặc Certiport.
Quý Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:
- Gửi bản cứng:
Gửi công văn có dấu và chữ ký của đơn vị, kèm theo danh sách thí sinh đề nghị hậu kiểm (bản in), về địa chỉ:
Bộ phận Hậu kiểm – IIG Việt Nam
số 217 Quan Hoa, phường Nghĩa Đô, Hà Nội - Gửi bản mềm qua email:
Scan công văn có dấu và chữ ký, kèm file Excel thông tin thí sinh đề nghị hậu kiểm, gửi đến địa chỉ email: haukiem@iigvietnam.edu.vn
Thời gian và hình thức phản hồi
- Thời gian phản hồi: Tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hậu kiểm hợp lệ.
- Hình thức phản hồi: IIG Việt Nam sẽ gửi kết quả hậu kiểm bằng công văn:
- Qua email của đơn vị.
- Bản cứng gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ đăng ký.
Mọi thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ thêm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:
- Điện thoại: (024) 3773 2411 – máy lẻ 153
- Email: haukiem@iigvietnam.edu.vn
Tải mẫu Đề nghị Hậu kiểm: [TẠI ĐÂY]
- Chứng nhận TOEIC được cấp một lần duy nhất/mỗi lần thi.
- Thí sinh có thể đăng ký dịch vụ cùng lúc đăng ký bài thi hoặc đến trực tiếp văn phòng của IIG Việt Nam để đăng ký trước ngày thi muộn nhất 05 ngày làm việc.
- Trường hợp sau khi có Chứng chỉ TOEIC, thí sinh có nhu cầu đăng ký bổ sung sẽ được đăng ký cấp Chứng nhận với điều kiện Phiếu điểm phải còn hiệu lực và thí sinh hoàn thiện thủ tục đăng ký trước thời gian hết hạn ít nhất 14 ngày. Thí sinh vui lòng đến trực tiếp Văn phòng của IIG Việt Nam và mang theo:
1. CCCD/HC bản gốc đã đăng ký thi
2. 01 bản photo Chứng chỉ TOEIC
3. Lệ phí cấp Chứng nhận là 280,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác (không tại Quầy của IIG Việt Nam và các đơn vị Test Site), vui lòng nộp lại giấy xác nhận của đơn vị đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
- Thời gian nhận Chứng nhận: 10 ngày làm việc đối với IIG Hà Nội, 15 ngày làm việc đối với IIG TP. HCM/Đà Nẵng.
Lịch trả điểm thi TOEFL ITP tại IIG Hà Nội là sau 05 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày nghỉ lễ) với cá nhân đăng ký trực tiếp tại IIG & sau 7- 10 ngày làm việc(không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày nghỉ lễ) nếu đăng ký tại chi nhánh TP. HCM/ĐN/Test Site/các đơn vị.
Trong trường hợp bạn đăng ký gửi chứng chỉ về nhà, sẽ mất thêm 3-4 ngày làm việc so với ngày trả kết quả trực tiếp (không tính thứ 7, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ)
