Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
Lịch trả chứng chỉ TOEIC Listening & Reading tại Hà Nội là sau 05 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ), tại Đà Nẵng là sau 7-8 ngày làm việc ( không tính thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ) và tại TP Hồ Chí Minh là sau 10 ngày làm việc ( không tính ngày nghỉ lễ) với cá nhân đăng ký trực tiếp tại IIG. 
Lịch trả điểm thi TOEIC Speaking & Writing là sau 16 ngày tại Hà Nội 
Lịch trả điểm thi TOEIC Speaking & Writing là sau 3 tuần tại IIG HCM/ Đà Nẵng
Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua test site/đơn vị, thí sinh vui lòng liên hệ đến đơn vị để được hỗ trợ.
Trong trường hợp bạn đăng ký gửi chứng chỉ về nhà, sẽ mất thêm 3-4 ngày làm việc so với ngày trả kết quả trực tiếp (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ)
Đối với bài thi TOEIC, lần thi trước của thí sinh sẽ cần cách lần thi sau ít nhất 05 ngày làm việc (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày nghỉ lễ)
- Thí sinh chỉ được đổi ngày thi tối đa 1 lần. 
- Lệ phí đổi thi: 50% lệ phí thi
Trường hợp thí sinh đăng ký trực tuyến trên website của IIG Việt Nam: Sau khi hồ sơ được xét duyệt thí sinh thực hiện đổi lịch thi trên hệ thống đăng ký trực tuyến trước ngày thi 05 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ) theo hướng dẫn tại hồ sơ đăng ký dự thi tương ứng.
Trường hợp thí sinh đăng ký tại địa điểm Test Site/đơn vị khác: Thí sinh vui lòng liên hệ trực tiếp đến Test site/đơn vị để được hỗ trợ
Lưu ý: Thí sinh sẽ được đổi lịch thi sang ngày thi khác đã mở và còn trống.
'- VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Tầng 3, Trung Yên Plaza, 1 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Hà Nội
- VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
Tầng 1, Tháp 1, The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, Phường Bình Trưng, TP. HCM
- VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG
161 Núi Thành, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng