Contact us for further support!
We are available via hotline 1900 636929.
If candidates are unable to personally collect their Score Certificates, they have the option to designate a friend or family member to do so on their behalf. Here are the steps involved:
1. Prepare a handwritten Letter of Authorization. The Letter of Authorization should contain complete information and bear the signatures of both the authorizer and the authorized individual responsible for receiving the Score Certificates.
2. The authorized representative must present at IIG Vietnam Registration Counter, equipped with their own ID card/Citizen ID card/Passport, the Letter of Authorization and test admission slip in order to obtain the Score Certificates.
Không giới hạn về số lần thi trong 1 năm. Nếu thí sinh thi không đạt lần 1, sẽ cần phải chờ ít nhất 24h để được thi lại. Nếu thí sinh thi không đạt lần 2, chỉ có thể thi lại sau ít nhất 48h.
The MCE certificates can be reissued only once. To request a reissuance, visit IIG Vietnam's office and provide:
1. The original ID card/Citizen card/Passport used for the exam registration along with one photocopy.
2. A copy of MCE certificate printed from your Certiport account.
3. A reissuance fee of 120,000 VND.
The processing time for issuance is 10 working days at IIG Hanoi office and 13 working days at IIG HCM and Da Nang offices (exlcuding Saturdays, Sundays and public holidays).
Sau khi hoàn thành xong bài thi, thí sinh có thể truy cập vào Website để kiểm tra điểm thi và xem lại chứng chỉ online của Certiport: https://www.certiport.com/portal/ssl/login.aspx . Tài khoản đăng nhập chính là username và password đã được hướng dẫn sử dụng để tham dự bài thi.