Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
TOPIK không cung cấp nháp riêng, thí sinh có thể sử dụng phần trắng của đề thi để nháp.
Trường hợp thông tin trên Chứng chỉ điểm của thí sinh sai so với thông tin đăng ký của thí sinh, trong vòng 4 tuần từ ngày công bố kết quả, thí sinh có thể thông báo với IIG Việt Nam để đăng ký sửa thông tin.
Tuy nhiên các trường hợp sai do lỗi của thí sinh sẽ không được hỗ trợ điều chỉnh.
Trường hợp mất Phiếu dự thi, thí sinh có thể tra cứu lại số báo danh của mình trong mail thông báo SBD của IIG Việt Nam. Thí sinh có thể dùng SBD để tra cứu điểm thi.
Trường hợp này thí sinh vui lòng liên hệ đến IIG Việt Nam theo Hotline hotline 1900 636 929 để xác minh thông tin lệ phí thi đang bị treo ở bước nào. Trường hợp thanh toán không thành công do lỗi từ phía ngân hàng, thí sinh vui lòng liên hệ đến ngân hàng để được hỗ trợ hoàn phí.