Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
* Các trường hợp sai thông tin và được điều chỉnh
- Sai một yếu tố trong thông tin cá nhân (do thiếu ký tự) (Sai tên đệm, sai tháng sinh v.v..)
- Sai một yếu tố trong thông tin cá nhân (do viết sai chính tả) (Sai tên đệm, sai tháng sinh v.v..)
=> Các trường hợp thuộc diện sai thông tin được điều chỉnh vẫn được tham gia dự thi. Trường hợp này thí sinh vui lòng liên hệ với giám thị phòng thi để được hướng dẫn
* Các trường hợp sai thông tin không được điều chỉnh:
- Sai hoàn toàn thông tin
- Họ và tên trên giấy tờ tùy thân khác hoàn toàn với họ và tên trên Phiếu dự thi
- Phiếu dự thi không có ảnh hoặc không thể chứng minh người dự thi là thí sinh đăng ký
- Sai ảnh và yêu cầu đổi ảnh
=> Các trường hợp thuộc diện sai thông tin không được điều chỉnh sẽ không được tham dự thi và không được hoàn lệ phí thi
Trong trường hợp email đăng ký tài khoản của thí sinh khác với email đăng ký nhận số báo danh và phòng thi (trong form đăng ký dự thi) thí sinh có thể in phiếu dự thi bằng 2 cách:
Cách 1: Truy cập link https://online.iigvietnam.com => Sử dụng Email đăng ký tài khoản để đăng nhập vào tài khoản của mình => click vào tên tài khoản cá nhân trên thanh menu website => tìm đến mục “Lịch sử đăng ký thi” => Click "In phiếu dự thi"
Cách 2: Thí sinh truy cập vào email đăng ký nhận số báo danh và phòng thi (trong form đăng ký dự thi) => Click vào link in phiếu dự thi trong Email => Đăng nhập bằng email đăng ký tài khoản => Click vào tên tài khoản cá nhân trên thanh menu website => tìm đến mục “Lịch sử đăng ký thi” => Click "In phiếu dự thi" => Làm theo hướng dẫn để in phiếu dự thi
Trường hợp thí sinh đã đăng ký thi thành công muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân, thí sinh vui lòng liên hệ hotline 1900 636 929 muộn nhất là 3 tuần trước ngày thi để được hướng dẫn và hỗ trợ.
Hoặc thí sinh có thể sử dụng email đã đăng ký và gửi thông tin cần chỉnh sửa đến địa chỉ mail info@iigvietnam.edu.vn. Nội dung email cung cấp đầy đủ thông tin cần cập nhật và đính kèm hình ảnh xác nhận đăng ký thành công và hình ảnh giấy tờ tùy thân sử dụng để đăng ký thi.Thí sinh vui lòng đọc kỹ các quy định về điều chỉnh thông tin đăng ký thi và các trường hợp thuộc diện được điều chỉnh tại link sau https://online.iigvietnam.com/vi/news/quy-dinh-ve-dieu-chinh-thong-tin-thi-sinh-du-thi-bai-thi-topik/
Thí sinh chưa thi TOPIK I vẫn có thể đăng ký thi TOPIK II