Câu hỏi thường gặp
Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
Thí sinh cần làm gì trong trường hợp phát sinh lỗi khi thanh toán, không thể hoàn thành giao dịch?
Theo quy định, thí sinh cần phải thực hiện thanh toán trong thời gian 30 phút sau khi hoàn thành khai thông tin và chuyển sang trang thanh toán. Sau thời gian này, để tiếp tục đăng ký và thanh toán thí sinh cần thực hiện lại quá trình đăng ký và thanh toán bài thi. Ngoài ra, thí sinh cần kiểm tra chắc chắn không có lỗi đường truyền hoặc lỗi thiết bị trong quá trình đăng ký và thanh toán bài thi TOPIK trực tuyến.
Câu hỏi cùng chủ đề liên quan
- Đối với thí sinh là người Việt Nam: Ghi họ và tên tiếng Việt không dấu, đồng nhất với thông tin trên giấy tờ tùy thân mà thí sinh sử dụng để đăng ký và dự thi, không ghi họ và tên tự đặt.
- Đối với thí sinh là người nước ngoài: Ghi họ và tên tiếng Anh theo thông tin trên hộ chiếu.
- Thí sinh mang theo Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu (Giấy tờ dùng để đăng ký dự thi) vào ngày thi. Trường hợp thông tin đăng ký không khớp với giấy tờ mang theo, Thí sinh sẽ không được dự thi và không được hoàn lại lệ phí thi
- Trường hợp giấy tờ tùy thân và ảnh thẻ trên hồ sơ của Thí sinh không hợp lệ theo “Quy định về giấy tờ tùy thân và ảnh thẻ tại link: https://online.iigvietnam.com/vi/news/quy-dinh-ve-giay-to-tuy-than-anh-the-ky-thi-topik/, Thí sinh không được dự thi và không được hoàn lại lệ phí thi
Thí sinh có thể in lại từ email hoặc tài khoản đăng ký TOPIK của mình.
