FAQ
시험 정보를 필요하거나 문의 사항이 있으면 이메일 info@iigvietnam.edu.vn 또는 전화번호 1900 636 929 (근무시간)으로 연락하십시오.
응시료 결제 시, 접수 페이지에서 결제 실패 알림 메시지를 받았는데 계좌의 잔액이 공제된 경우, 어떻게 하면 되나요?
이 경우에는 핫라인 1900 636 929로 IIG 베트남에 연락하여 결제는 어디서 펜딩되어 있는지 확인하십시오. 은행 측의 오류로 결제가 실패된 경우 지원자가 은행에 연락하여 환불을 받으시기 바랍니다.
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성적증명서 유효기간은 어떻게 되나요
응시자는 불가피한 경우를 제외하고 어떤 사유로든 시험 일정 변경/ 취소할 수 없으며 응시료는 환불이 불가능합니다.(링크(https://online.iigvietnam.com/ko/news/chinh-sach-va-dieu-khoan-thanh-toan-bai-thi-topik/)에서의 한국어능력시험 결제 정책 및 약관참고). 응시자는 시험 당일 신분증을 지참하지 않거나 부적합한 신분증을 지참한 경우 또는 신분증상의 성명과 수험표상의 성명이 완전히 다르거나 수험표상의 사진이 없거나 본인 확인을 할 수 없는 경우, 시험에 응시할 수 없습니다. 또한 지원자가 한국어능력시험의 시험 응시 자격 제한자로 시험 접수를 완료한 경우, 납부한 응시료는 환불이 불가합니다.
No, if you misplace your exam admission ticket before the test date, you can simply reprint it from your email or your TOPIK registration account.
