FAQ
시험 정보를 필요하거나 문의 사항이 있으면 이메일 info@iigvietnam.edu.vn 또는 전화번호 1900 636 929 (근무시간)으로 연락하십시오.
Nội dung thi
Bài thi CSB tập trung vào các kỹ năng giao tiếp quan trọng trong môi trường công sở, bao gồm:
- Nguyên tắc giao tiếp cơ bản: Hiểu các yếu tố cần thiết của giao tiếp hiệu quả.
- Lập kế hoạch giao tiếp: Xây dựng thông điệp rõ ràng và mạch lạc.
- Phương pháp giao tiếp: Ứng dụng các phương pháp tốt nhất để tạo ra sản phẩm giao tiếp chuyên nghiệp.
- Truyền tải thông điệp: Cách truyền đạt thông tin một cách chính xác và hiệu quả.
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin: Lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực.
- Phân tích tình huống giao tiếp thực tế: Giải quyết vấn đề và xử lý xung đột.
text.Related.Question
Để đăng ký thi CSB, thí sinh sẽ thực hiện thủ tục theo các bước sau:
B1: Truy cập online.iigvietnam.com và Đăng nhập/ Đăng ký tài khoản
B2: Vào tab "Đăng ký thi”, chọn mục "Bài thi Kinh doanh" và chọn bài thi Communication Skills for Business
B3: Khai báo thông tin, chọn lịch thi và Thanh toán lệ phí thi
B4: Tra cứu "Lịch sử đăng ký thi", in Phiếu dự thi
B5: Mang theo phiếu dự thi và CMND/CCCD/HC đi thi theo lịch đã đăng ký
Tham khảo Hướng dẫn đăng ký dự thi bài thi CSB chi tiết tại đây: https://bit.ly/3tYDCPl
Thời hạn đăng ký muộn nhất: trước thi 2 ngày làm việc (nếu lịch thi còn chỗ trống)
- Khách hàng có nhu cầu đăng ký thi qua các trung tâm/doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm/doanh nghiệp đó để được hướng dẫn chi tiết
Tổ chức khảo thí Certiport Hoa Kỳ
Thời hạn đổi lịch thi ESB là 02 ngày làm việc trước ngày thi (không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ). Thí sinh vui lòng đến trực tiếp văn phòng IIG Vietnam và mang theo:
- CCCD/CMND/Hộ chiếu đã đăng ký thi + Phiếu dự thi
- Phí chuyển thi: 50% lệ phí thi đã đóng
- Thí sinh đăng ký thi qua các trung tâm/doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm/doanh nghiệp đó để được hướng dẫn chi tiết
