Frequently Asked Questions
Contact us for further support!
We are available via hotline 1900 636929.
What are the policies for rescheduling and cancelling ACpro exam at IIG Vietnam?
Test rescheduling or cancellation must be made at least 2 working days before the exam date (excluding Saturdays, Sundays, and holidays).
Fees:
- Rescheduling: 50% of the exam fee.
- Cancellation: A 50% refund of the registration fee if canceled on time.
For registrations through another agency or the test site, please contact the respective agency or test site for detailed information.
- To reschedule or cancellation the test date, candidates may authorize another person to complete the procedure on their behalf by providing a signed Letter of Authorization (using IIG Vietnam's template). The authorized person must bring the following documents: a copy of the candidate’s ID (original or photocopy), copy of the authorized person’s ID, the authorization letter and test admission slip in order to obtain the Score Certificates.
Questions on the same topic
To register for the ACPro exam, please follow these steps:
Step 1: Visit online.iigvietnam.com and log in or create a new account.
Step 2: Go to “Register for a Test” tab, select “IT Tests”, and choose your desired ACPro exam.
Step 3: Enter your personal information, select your test date, and complete the payment.
Step 4: Go to “Test Registration History” and print your exam admission ticket.
Step 5: On your test day, bring your exam admission ticket and valid ID to the test center.
For detailed registration instructions, please visit: https://bit.ly/3tYDCPl
Registration deadline: No later than 2 working days before the test date, subject to seat availability.
Thí sinh tới Quầy đăng ký của IIG Việt Nam để đăng ký dịch vụ giấy xác nhận kết quả thi và mang theo
- CMND/CCCD/HC đã sử dụng khi đi thi bản gốc+ 01 photo
- 1 bản in chứng chỉ online trên tài khoản Certiport
- Lệ phí: 100.000đ/bản
- Thời gian cấp sau 5 ngày làm việc với khu vực Hà Nội và 7 ngày làm việc với ĐN và HCM
Trong trường hợp thí sinh quên thông tin đăng nhập, bạn vui lòng mang CMND bản gốc + 01 bản photo đã sử dụng để đăng ký dự thi đến bộ phận quầy để được reset lại tài khoản. Lệ phí reset tài khoản: 100,000đ
Trường hợp thí sinh đăng kí qua đơn vị- sẽ liên hệ với đơn vị để được hỗ trợ
