Frequently Asked Questions
Contact us for further support!
We are available via hotline 1900 636929.
What are the policies for rescheduling and cancelling ACpro exam at IIG Vietnam?
Test rescheduling or cancellation must be made at least 2 working days before the exam date (excluding Saturdays, Sundays, and holidays).
Fees:
- Rescheduling: 50% of the exam fee.
- Cancellation: A 50% refund of the registration fee if canceled on time.
For registrations through another agency or the test site, please contact the respective agency or test site for detailed information.
- To reschedule or cancellation the test date, candidates may authorize another person to complete the procedure on their behalf by providing a signed Letter of Authorization (using IIG Vietnam's template). The authorized person must bring the following documents: a copy of the candidate’s ID (original or photocopy), copy of the authorized person’s ID, the authorization letter and test admission slip in order to obtain the Score Certificates.
Questions on the same topic
Để đăng ký thi ITS, thí sinh sẽ thực hiện thủ tục theo các bước sau:
B1: Truy cập online.iigvietnam.com và Đăng nhập/ Đăng ký tài khoản
B2: Vào tab "Đăng ký thi”, chọn mục "Bài thi tin học" và chọn bài thi mong muốn
B3: Khai báo thông tin, chọn lịch thi và Thanh toán lệ phí thi
B4: Tra cứu "Lịch sử đăng ký thi", in Phiếu dự thi
B5: Mang theo phiếu dự thi và giấy tờ tùy thân đi thi theo lịch đã đăng ký
Tham khảo Hướng dẫn đăng ký dự thi bài thi ITS chi tiết tại đây: https://bit.ly/3tYDCPl
Thời hạn đăng ký muộn nhất: trước thi 2 ngày làm việc (nếu lịch thi còn chỗ trống).
- Khách hàng có nhu cầu đăng ký thi qua các trung tâm/doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm/doanh nghiệp đó để được hướng dẫn chi tiết
Thí sinh vui lòng mang theo CCCD/CMND/Hộ chiếu hợp lệ và phiếu dự thi
Lưu ý: Đối với thí sinh chưa đủ tuổi làm CMND/CCCD và không có Hộ chiếu, TS cần mang theo Bản sao giấy khai sinh và Giấy xác nhận có ảnh theo mẫu của IIG Việt Nam cùng các giấy tờ liên quan (nếu được yêu cầu). Đối với người nước ngoài bắt buộc sử dụng Hộ chiếu (bản gốc, còn hạn)
The certificates/results of IT tests will be stored by IIG Vietnam for up to two years from the date of the exam.
