Trường hợp Quý khách hàng không nhận được câu trả lời phù hợp hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline 1900 636929 Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ Quý khách hàng!
Trường hợp bị mất phiếu điểm, thí sinh vẫn có thể đăng ký dịch vụ làm chứng chỉ TOEIC với điều kiện phiếu điểm vẫn còn hiệu lực và thí sinh hoàn thiện thủ tục đăng ký trước thời gian hết hạn ít nhất 14 ngày. Thủ tục như sau:
- Thí sinh vui lòng đến trực tiếp Văn phòng của IIG Việt Nam và mang theo CMND/CCCD gốc cùng 1 bản photo đã sử dụng để đăng ký thi TOEIC.
- Lệ phí cấp chứng chỉ là 250,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị (không tại quầy của IIG và các đơn vị Test Site), thí sinh cần thêm giấy xác nhận đồng ý cho thí sinh đăng ký các dịch vụ này ở IIG Việt Nam.
- Thời gian nhận chứng chỉ: 10 ngày làm việc đối với IIG Hà Nội, 15 ngày làm việc đổi với IIG Hồ Chí Minh/Đà Nẵng.
- Theo quy định, mỗi thí sinh chỉ được cấp 01 Phiếu điểm TOEIC duy nhất sau mỗi lần thi nên chúng tôi sẽ không cấp lại cho thí sinh nếu bị mất Phiếu điểm. Trong trường hợp thí sinh muốn nộp kết quả thi TOEIC tới đơn vị/tổ chức sử dụng kết quả này, IIG Việt Nam sẽ trực tiếp gửi kết quả tới đơn vị/tổ chức mà thí sinh yêu cầu qua đường bưu điện theo hình thức làm bản sao Phiếu điểm với điều kiện thí sinh cần đăng ký dịch vụ trước ngày hết hạn 14 ngày và đạt kết quả từ 200 điểm trở lên. Thủ tục làm 01 bản sao Phiếu điểm như sau:
1. Căn cước/CCCD gốc đã đăng ký thi TOEIC cùng 1 bản photo
2. 01 ảnh 3x4 giống ảnh trên phiếu điểm cũ (Trường hợp thí sinh thi TOEIC online, thí sinh không cần cung cấp ảnh thẻ)
3. Lệ phí cấp bản sao: 100,000 VNĐ
- Trường hợp thí sinh đăng ký thi qua đơn vị khác (không tại Quầy của IIG Việt Nam và các đơn vị Test Site), vui lòng nộp lại giấy xác nhận của đơn vị đồng ý cho thí sinh thực hiện dịch vụ này tại IIG Việt Nam.
- Thời gian làm bản sao sẽ được gửi đến đơn vị sau khoảng 2 tuần.
Đơn vị gửi công văn có dấu và chữ ký kèm danh sách đề nghị hậu kiểm kết quả thi của thí sinh bản cứng gửi đến bộ phận hậu kiểm IIG tại địa chỉ: 75 Giang Văn Minh, Ba Đình, Hà Nội
Hoặc đơn vị scan công văn có dấu, chữ ký và file excel thông tin của thí sinh gửi đến hòm mail: haukiem@iigvietnam.edu.vn
Thời gian phản hồi hậu kiểm: tối đa 05 ngày làm việc
IIG Việt Nam sẽ phản hồi bằng công văn qua email đồng thời gửi lại bản cứng cho đơn vị qua đường bưu điện
- Thí sinh sẽ được nhận chứng chỉ sớm sau 03 ngày làm việc (đối với văn phòng Hà Nội) và 05 ngày làm việc (đối với văn phòng Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) – không kể thứ 7, chủ nhật và ngày nghỉ lễ
- Thời điểm đăng ký: Cùng lúc đăng ký bài thi hoặc đến văn phòng đăng ký bổ sung trước ngày thi muộn nhất 05 ngày làm việc.
- Lệ phí: 210.000 VNĐ.